Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих сервис OpticSearch (далее — Сервис), администратором которого является ООО «ОптикСёрч».
Защита персональных данных и технологической информации клиентов о топологии волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) является приоритетом Сервиса.
2. Безопасность данных оптической сети
Данные о муфтах, кассетах, волокнах, маршрутах кабелей и местах сварок являются коммерческой и технологической тайной Пользователя:
- Данные каждой организации строго изолированы на логическом уровне базы данных.
- Поддерживается развёртывание платформы в изолированном контуре заказчика (On-Premise) или в защищённом приватном облаке.
- Все данные при передаче шифруются с использованием протокола TLS 1.3.
- Доступ к техническим объектам регулируется ролевой моделью (Диспетчер, Инженер, Монтажник).
3. Собираемые персональные данные
Для обеспечения работы Сервиса обрабатываются следующие данные:
- Имя пользователя и адрес электронной почты (для авторизации и идентификации);
- Название организации и назначенные ролевые права;
- Логи технических действий пользователей (для аудита изменений в схемах сварки).
4. Офлайн-хранение и мобильные устройства
При работе в мобильном приложении данные сети кэшируются локально на устройстве для обеспечения автономной работы в колодцах и трассах без связи. Локальная база данных защищена системными средствами операционной системы Android.
5. Передача третьим лицам
Сервис не передаёт, не продаёт и не раскрывает персональные данные и схемы сетей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Контакты по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и защитой информации, вы можете обратиться в службу поддержки:
Email: support@opticsearch.ru
Telegram: @opticsearch_support